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主题：大家谈谈没修好要不要收维修费用? |
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| 头衔: 版主 |
等级:  初级技师 |
勋章:  |
| 发贴: 434 |
| 积分: 1186 |
| 经验: 99 |
| 体力: 768 |
| 货币: 350 币 |
| 注册: 2004-06-01 |
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修不好要看怎么说，如果是你费了很大的努力找到了毛病，而用户却因为什么价格问题而不修了，或者说你找到毛病了，而用户却说不修了，让你把元件拆下来，难道你也不收费？？？实际上他让你把元件拆下来就是想自己找人再出去买了换上，等于说把你当冤大头耍了！！！
所以对于这样的机器还是必须要收费的了！不然我们的权益谁来维护？？？只能靠自己了！！！！！！！宁肯跟他们去打官司，315也好，还是物价局也好！ |
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 2005-8-30 11:17:25 |
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| 版主 |
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| 头衔: 版主 |
| 等级: 维修工 |
| 勋章: |
| 发贴: 190 |
| 积分: 152 |
| 经验: 50 |
| 体力: 1410 |
| 货币: 119 币 |
| 注册: 2004-06-01 |
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| 我的宗旨是：我修不好坚决不收费，顾客不想修了和因为费用太贵不修，坚决收费，只是多少的问题。 |
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爱心爱心功德榜。
http://www.mdsong.cn/bbs/list.asp?bid=19
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| 2005-9-2 3:54:50 |
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等级:  新手上路 |
| 发贴: 10 |
| 积分: 22 |
| 经验: 0 |
| 体力: 0 |
| 货币: 0 币 |
| 注册: 2005-09-02 |
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| 还是应该收的 |
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| 2005-9-5 12:31:55 |
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| 等级: 新手上路 |
| 发贴: 33 |
| 积分: 69 |
| 经验: 17 |
| 体力: 205 |
| 货币: 0 币 |
| 注册: 2005-09-13 |
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| 没有修好要收工时钱话,前提是必须有双方约定修好不修好都要工时钱,否则不应该收工时钱,你不想想自己有没有不能修好的机子?当你修不好,机主有没有理由怪你.我认为有些事找出个适合时间来做就是了. |
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| 2005-9-14 17:21:56 |
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| 等级: 新手上路 |
| 发贴: 1 |
| 积分: 2 |
| 经验: 0 |
| 体力: 0 |
| 货币: 0 币 |
| 注册: 2005-09-15 |
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理论上讲，要根据实际情况来定，如果你因技术问题找不到故障所在，应该客气的回复顾客，并且不能收取任何费用，顾客不找你的麻烦就不错了！所以，不管用什么办法，都要尽量把机器修好，甚至赔钱！
因为你的信誉物价！
从另一角度来讲，如果你找到故障所在，需要更换较昂贵的原件，但顾客提出不修了，此时你应该耐心的给顾客解释，并提出应该适当收取一些检查费。在顾客理解的情况下，也许会给你维修费，如果不给，你也不要强求，就当买了个人情！
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| 2005-9-15 8:24:15 |
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| 等级: 新手上路 |
| 发贴: 8 |
| 积分: 18 |
| 经验: 0 |
| 体力: 5 |
| 货币: 0 币 |
| 注册: 2005-09-17 |
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| 同意楼上的说法 |
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| 2005-9-17 10:06:17 |
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| 版主 |
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| 头衔: 版主 |
| 等级: 中级技师 |
| 勋章: |
| 发贴: 1384 |
| 积分: 3251 |
| 经验: 420 |
| 体力: 1120 |
| 货币: 287 币 |
| 注册: 2004-06-01 |
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| 卖人情的办法未必可取，因为他们根本就不是所谓嫌贵，而是想免费叫你给查出毛病（他们往往自己有一定动手能力，只是没有判断故障范围的能力，你给他找到毛病，即便只是区区小几十的价格他都不能接受，那纯粹是“玩脸”对于这种人我见得太多了，现在是坚决不客气，因为不修收半价修理费，也许逼得他改主意修了，反正不修也要掏一半，到头来什么便宜都沾不着，还不如再添点钱凑合修了呢。你如果不跟这种人要钱，无疑是助长了这种歪风，一个从这里占了便宜的出去，就有10个100个还想占你便宜的进来，我是绝对不给他们这个机会了，因为以前给他们机会太多了，都感觉我好说话，好欺负，别的甭说，耽误的工夫仅仅是钱能弥补的吗？一天光碰到这种玩意？关门算了。不信你看着，这种人出门就去找下一家，到那里他充师傅去了：“我这个机器XXX坏了，你这里有不？我买一个自己换上”，说不定赶上哪个棒槌，真把他当行家，同行，给他个批发价，他买下来再叫这师傅索性给换上，至多再给几块手工钱，他可省大发了呢。你的这种恻隐之心，成了他对亲友谈话的笑柄，那个SB（可不是我存心的，只是为了描述这种人，也许他们说得更难听）他十几块的东西找我要100多，我不到20￥就搞定了，你说这些搞维修的JS们多黑吧？而你坚持要了一半检修费，半工半料，他们也没什么好说的，反正钱到手了，爱骂就麻去吧？咱还想骂呢：“这SHA GOU CAO DE！不修就能省钱啊，我一分钱本钱都没搭，白拣他50￥” |
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http://ufo3000.uueasy.com.cn/index.php
衡水家电维修技术论坛欢迎您 |
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| 2005-9-17 21:12:10 |
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| 等级: 新手上路 |
| 发贴: 56 |
| 积分: 113 |
| 经验: 0 |
| 体力: 5 |
| 货币: 0 币 |
| 注册: 2005-09-21 |
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| 修不好就够丢人的啦，哪里还有脸说钱呀。 |
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| 2005-9-22 8:27:10 |
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| 等级: 新手上路 |
| 发贴: 15 |
| 积分: 30 |
| 经验: 0 |
| 体力: 0 |
| 货币: 0 币 |
| 注册: 2005-05-03 |
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| 修不出来不收洋，查出毛病用户不想修的得要钱 |
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| 2005-9-26 14:13:27 |
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状态： |
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4202030
